Privatlivspolitik for new.myfujifilm.dk

Version: 17. juni 2026

1. Hvem er den dataansvarlige
CEWE Danmark ApS med CVR nr.: 33 80 85 18 (herefter benævnt "CEWE" eller "vi"/"os") er dataansvarlig for de personoplysninger, du afgiver, når du bruger hjemmesiden new.myfujifilm.dk (herefter benævnt "hjemmesiden“). Personoplysninger, som CEWE modtager via hjemmesiden, vil ikke blive delt med FUJIFILM Europe eller FUJIFILM Nordic AB.

Via hjemmesiden tilbyder CEWE personlige fotoprodukter med fokus på høj kvalitet, beskyttelse af privatlivets fred og kundetilfredshed.

Hvis du har spørgsmål om vores behandling af personoplysninger eller ønsker at udøve dine rettigheder i henhold til den generelle forordning om databeskyttelse («GDPR»), kan du kontakte os på telefon +45 78 79 78 03 eller via e-mail på databeskyttelse@cewe.dk. Du kan også kontakte os via kundeservicechatten på hjemmesiden.

2. Hvorfor vi behandler dine personoplysninger - behandlingsgrundlag

2.1 Generel information om grundlaget for behandlingen
CEWE behandler dine personoplysninger, så du kan bestille og købe personlige fotoprodukter online. Vi behandler oplysningerne for at kunne sælge fotoprodukter og tilbyde tjenester såsom billedbehandling, og det er aftalen med dig, der danner grundlag for vores behandling og giver os ret til at behandle dine personoplysninger. Vores retsgrundlag for de behandlingsaktiviteter, der er beskrevet i denne privatlivspolitik, er GDPR artikel 6, stk. 1, litra b), for opfyldelse af en aftale baseret på din bestilling.

3. Personoplysninger vi behandler om dig

3.1 Generelt om hvilke personoplysninger vi behandler
CEWE indsamler og behandler kun personoplysninger om dig, der er nødvendige for at levere vores tjenester. Det vil sige for at administrere salget af fotoprodukter og din brug af hjemmesiden. Når du bestiller fotoprodukter online, behandler vi uploadede billeder (dine uploadede billeder kan indeholde personoplysninger) og ordreoplysninger.

For erhvervskunder behandler vi følgende personoplysninger om kontaktpersoner i den pågældende virksomhed: navn, leverings-/fakturaadresse, telefonnummer, e-mailadresse og arbejdsgiver (firmanavn og organisationsnummer).

For forbrugere behandler vi personoplysninger, der er nødvendige for at levere vores tjenester: kontakt- og identifikationsoplysninger (f.eks. navn, leverings-/fakturaadresse, e-mailadresse), ordreoplysninger (f.eks. produkter, priser, ordredato), betalingsoplysninger (f.eks. valgt betalingsmetode), telefonnummer (til ordre- og identitetsbekræftelse).

Du kan læse vores generelle privatlivspolitik på https://www.cewe.dk/privacy.html, som supplerer denne politik, f.eks. når CEWE bruger "legitim interesse" som grundlag for behandlingen.

3.2 Bestilling af billeder
Når du bestiller fotoprodukter hos os, behandler vi dine uploadede fotos i det omfang, det er nødvendigt for at håndtere din fotobestilling.

3.3 Hvor længe opbevarer vi dine personoplysninger
Vi opbevarer personoplysninger så længe det er nødvendigt og kun til de formål, som de blev indsamlet til. Vi gennemgår regelmæssigt vores kundedatabase og sletter oplysninger om kunder, der ikke har været aktive i de sidste 3 år.

Uploaded billeddata opbevares elektronisk i et online galleri til bestilling af fotoprodukter i 30 dage, eller indtil du selv sletter dataene. Når en ordre er afsluttet og leveret til den aftalte leveringsadresse, opbevares billeddataene i produktionen i op til 6 uger. Vi gør dette for at kunne håndtere eventuelle klager eller krav fra kunden.

3.4 Deling af personoplysninger
Personoplysninger, som vi behandler, deles kun med andre parter og partnere, når der foreligger en aftale, en lovmæssig forpligtelse, eller når du har givet dit samtykke. Når vi bruger leverandører, der behandler personoplysninger på vores vegne, har vi indgået en databehandlingsaftale, der begrænser deres behandling til at udføre tjenester for os.

For at kunne tilbyde vores fotoprodukter bruger vi infrastruktur og software fra CEWE's koncernselskaber i Tyskland. CEWE's koncernselskaber i Tyskland producerer vores fotoprodukter: CEWE Stiftung & Co. KGaA, Meerweg 30 – 32, D - 26133 Oldenburg, Tyskland, virksomhedsnummer: HRB3519 Oldenburg (CEWE Tyskland). For at CEWE Tyskland kan producere din ordre, skal de behandle visse personoplysninger om dig i deres egenskab af vores databehandler. De data, der er nødvendige for at producere din ordre, vil også blive videresendt til det relevante produktionsselskab inden for CEWE-koncernen. Dine personoplysninger vil også blive videresendt til relevante partnere, der er ansvarlige for leveringen af din ordre (hver transportør er ansvarlig for leveringen af ordrer til dig).

Købsundersøgelse: Hvis du køber et fotoprodukt hos os, sender vi dig en e-mail, når du har modtaget produktet, hvor vi inviterer dig til at deltage i en enkel undersøgelse (NPS – Net Promoter Score). E-mailen indeholder et link til et valgfrit formular, så vi kan forbedre vores produkter, tjenester og kundeservice. Vores grundlag for behandlingen er vores legitime interesse i henhold til artikel 6.1 f i GDPR.

Vi kan også dele personoplysninger med parter, der er databehandlere, f.eks. for at håndtere betaling eller levering (navnene på sådanne parter er angivet på hjemmesiden eller i ordrebekræftelsen).

4. Markedsføringsaktiviteter
Hvis du har accepteret at modtage e-mails med tilbud og markedsføring, sender vi disse til dig, indtil du afmelder dig eller trækker dit samtykke tilbage. Vores grundlag for behandlingen er samtykke i overensstemmelse med artikel 6.1 a i GDPR.

5. Cookies
På hjemmesiden behandler vi personoplysninger i form af cookies, der er nødvendige for at gennemføre en ordre eller anden brug af hjemmesiden. Til andre formål behandler vi kun personoplysninger via cookies, hvis du har givet dit samtykke via cookie-værktøjet på hjemmesiden. Vores retsgrundlag for behandling af cookies til sådanne andre formål er samtykke i overensstemmelse med artikel 6.1 a i GDPR.

6. Dine rettigheder
Du har ret til at trække dit samtykke tilbage når som helst. Tilbagetrækning af samtykke påvirker ikke lovligheden af behandlingen baseret på samtykke før tilbagetrækningen.

Du har ret til at vide, hvilke personoplysninger vi behandler om dig. Du kan anmode om adgang til og berigtigelse eller sletning af data samt anmode om, at behandlingen i visse tilfælde begrænses. Du har også ret til at gøre indsigelse mod behandlingen og få personoplysninger leveret i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format ("dataportabilitet") og, hvis det er muligt, få dem overført til en anden dataansvarlig. Læs mere om dine rettigheder hos datatilsynets vejledning på www.datatilsynet.dk.

7. Kontaktoplysninger
CEWE har sin egen databeskyttelsesansvarlige, der besvarer alle spørgsmål om privatlivets fred og behandling af personoplysninger. Hvis du ønsker at få adgang til, rette eller slette dine personoplysninger, som vi har gemt om dig, kan du kontakte vores databeskyttelsesansvarlige via e-mail på databeskyttelse@cewe.dk eller på telefon +45 78 79 78 03 eller pr. brev til CEWE Danmark ApS, Søren Frichs Vej 38K, 2., 8230 Åbyhøj.